Jak kupić wózek dla dziecka?
Jak kupić wózek dla dziecka i zrobić to dobrze? Wbrew pozorom zakup tego typu produktu wcale nie jest prosty. Podczas poszukiwań wózka można popełnić błąd lub szereg błędów i istnieje duża szansa, że nie będziecie z niego zadowoleni.
Jak kupić wózek dla dziecka i być zadowolonym z wyboru?
Każdy z Was, rodziców poszukujących wózek ma inne wymagania i prowadzi inny styl życia. Jeśli dokonacie nieprzemyślanego/ złego zakupu, wózek prawdopodobnie nie będzie odpowiadał Waszym potrzebom i korzystanie z niego na dłuższą metę może być uciążliwe. Sęk w tym, że dokładnie ten sam wózek może być dla innych rewelacyjny!
Zdarza się bardzo często, że w konsekwencji źle dokonanego wyboru produkt otrzymuje od niezadowolonych rodziców, złą i krzywdzącą opinię. Tutaj nasuwa się najważniejsze kryterium wyboru:
1. Nie należy sugerować się opiniami w Internecie
Nie podejmujcie decyzji tylko na podstawie przeczytanych opinii. Ten podstawowy błąd popełnia prawie każdy rodzic, który zaczyna rozglądać się za wózkiem w Internecie. ,,Wózki (tutaj marka, która Was interesuje) opinie forum” – wygląda znajomo? Oceny, bądź opinie na temat wózków są różne – znajdziecie wśród nich dużo pozytywnych, jak i negatywnych. Niestety, te negatywne oceny bardzo często są nierzetelne, krzywdzące i nieuczciwe.
Ogólnie rzecz biorąc, negatywne opinie można śmiało podzielić na dwie kategorie:
– opinie rodziców, którzy dokonali wyboru nieodpowiadającemu ich potrzebom i finalnie nie byli zadowoleni z wózka,
– opinie wynikające z wadliwości produktu (To jasne, że czasem zdarzy się, że wózek ma jakąś ukrytą wadę, lub wadę, która ujawnia się po jakimś czasie korzystania z niego. Czasem jednak wózek wymaga naprawy z powodu nieprawidłowego użytkowania. Niemniej jednak dobrej jakości wózki nie powinny być awaryjne – mają przecież być dla dzieci przede wszystkim bezpieczne.)
– opinie…nieuczciwej konkurencji, która jak to się mawia: „nie śpi” i obniża jakość produktów konkurencyjnych firm, które cieszą się na rynku sporym zainteresowaniem.
Niestety w dobie marketingu szeptanego, czyli sposobie promowaniu marki i jej produktów przy pomocy treści (opinii, komentarzy, recenzji itp.) działań na niekorzyść konkurencji jest mnóstwo… W branży dziecięcej osoby zajmujące się tą formą marketingu bardzo często podszywają się pod matki i ojców (jako osoby, które używały wózka i mogą się wypowiedzieć na podstawie doświadczeń!), więc bardzo trudno się domyślić, że są nieprawdziwe.
Oczywiście działa to też w drugą stronę – zdarza się, że firmy zatrudniają agencje, które zajmują się pisaniem pozytywnych opinii na forach, czy też komentarzy na blogach parentingowych. Dążą do tego, by wypromować swoje produkty, czasem w sposób agresywny.
Naszym zdaniem, jeśli marka jest solidna, „lubiana” i zajmuje silną pozycję na polskim rynku, nie musi korzystać z „dobrodziejstw” szeptanego marketingu.
Podamy Wam przykład z naszego sklepu:
– Klient: Jaki wózek Pan poleca? Taki w dobrej cenie, wersja 2w1, żeby się prosto składał i miał fajną amortyzację? I do tego dużo wariantów kolorystycznych, bo ciężko nam się zdecydować na jakiś kolor…
– Przedstawię Państwu ofertę firmy ,,X” – i kierujemy się do ekspozycji tych wózków.
– Klient – przerywając w połowie zdania: Nie chcemy ,,X”. Czytaliśmy w internecie, że nie są fajne…
Tak się finalnie złożyło, że po wspólnej wymianie zdań Klient zakupił wózek marki ,,X” i teraz radośnie z nim spaceruje. Małym minusem była jednak dla niego waga, ale z drugiej strony nie oczekiwał od wózka 2w1 wagi piórkowej – wybrał świadomie. Gdyby Klient sztywno trzymał się przeczytanych przez siebie opinii o produktach marki ,,X” i wybrał wózek innej firmy, możliwe, że nie byłby zadowolony z wyboru.
2. Lepiej unikać zakupu używanego wózka
Chyba że chcą Wam go sprzedać znajomi w bardzo dobrym stanie i z rabatem. 🙂 Zakup używanego wózka na Allegro, czy OLX jest jednak bardzo ryzykowny. Dlaczego? Wystawiający aukcje, czy ogłoszenia nierzadko posługują się ”pożyczonymi” zdjęciami z Internetu. Są to zazwyczaj zdjęcia katalogowe, albo z popularnych blogów. Czasami przerabiają swoje własne zdjęcia tak, że nie widać żadnych wad i zarysowań. Po zakupie takiego wózka rzeczywistość okazuje się inna, bo przyjeżdża do Was wózek w opłakanym stanie. Szkoda Waszego czasu i pieniędzy.
3. Nie wybierać najtańszych rozwiązań
Innymi słowy, nie dokonujcie wyboru ”byle czego” za najniższą cenę na rynku. Wózek dziecięcy będzie użytkowany przez dobrych kilku lat i musi być wygodny oraz bezpieczny. Naprawdę tani wózek nie dość, że zużyje się szybciej, to może być bardzo awaryjny. Tak, bywały przypadki, że wózek ”załamał” się od małym dzieckiem, albo złożył się sam podczas spaceru.
4. Nie kierować się tylko wyglądem
Bardzo często jesteśmy świadkami miłości od pierwszego wejrzenia. Oczywiście mamy na myśli relację rodzic-wózek. 🙂 Słyszymy wtedy ekscytację w głosie i stwierdzenie: ,,Ten mi się podoba! Oglądaliśmy już dużo wózków i to jest to, czego szukaliśmy… Jest przepiękny!”. Za każdym razem jednak prezentujemy naszym klientom wózki, przekazując wszystkie ważne informacje, pokazując wersję spacerową (w przypadku wózków 2w1), system składania. Często okazuje się jednak, że choć wizualnie wózek odpowiadał w 100%, funkcjonalnie nie do końca. Bo, np. był za ciężki, a przecież mieszkają w bloku bez windy, bo po złożeniu nie zmieści się do mniejszego bagażnika, albo koła nie dadzą rady na drogach nieutwardzonych.
Design wózka to dla jednych kwestia najważniejsza, dla drugich nieco mniej istotna. Należy mieć jednak na uwadze również to, czy jego funkcjonalność będzie spełniała Wasze wymagania i będzie współgrała z Waszym stylem życia. Wózek nie tylko ma wyglądać – ma przede wszystkim spełniać swoje funkcje i ułatwiać codzienne funkcjonowanie z dzieckiem.
4. Dokładnie sprawdzić spacerówkę
Dokonując wyboru wózka 2w1 lub 3w1, w zestawie otrzymuje się również siedzisko spacerowe. Zdarza się często, że rodzice skupiają się na wersji głębokiej (zwłaszcza przy zakupie pierwszego w życiu wózka), a zupełnie zapominają, by dokładnie sprawdzić spacerówkę. Z czasem okazuje się, że odkąd przesadzili dziecko do wersji spacerowej, nie są już z wózka zadowoleni.
Niezależnie, czy dokonujecie zakupu online, czy też w sklepie internetowym – zawsze, jak najdokładniej, zaznajomcie się z obiema wersjami wózka. Gondolę będziecie użytkować przez pierwsze +/- 6 miesięcy życia dziecka, a spacerówkę prawdopodobnie do końca okresu wózkowania. Prawdopodobnie, gdyż wielu rodziców w międzyczasie decyduje się na zakup mniejszego, lżejszego i bardziej kompaktowego wózka spacerowego z myślą o wakacjach, czy podróżach.
Jak kupić wózek dla dziecka – podsumowanie
Zatem, jak kupić wózek dla dziecka, by być zadowolonym z wyboru? Zaczynając przygodę z poszukiwaniem idealnego wózka, zapomnijcie o pośpiechu – nie kupujcie go na ostatnią chwilę. Pośpiech jest złym doradcą. 🙂 Złym, albo raczej mało wiarygodnym doradcą jest również wyszukiwarka i zamieszczone w niej opinie. W dzisiejszych czasach ciężko jest trafić na w 100% rzetelne opinie, zwłaszcza zamieszczone na tematycznych forach. Unikajcie zakupów używanych wózków na odległość i nie wybierajcie najtańszych na rynku rozwiązań. I przede wszystkim odpowiedzcie sobie na pytanie – czego tak naprawdę od wózka oczekujecie. To już połowa sukcesu! 🙂